monchevaldigital

Depuis plus d'un an, nous expérimentons la formation de pair à pairs.

En présentiel avec des ateliers d'échanges de bonnes pratiques d'une heure. Et à distance avec des tutoriels pédagogiques de 8mn max.

Ces formations sont dispensées par des volontaires (validés par leur manager) qui sont accompagnés par la direction formation sur l'ingénierie pédagogique et l'animation.

Nous avons actuellement 30 tutoriels (avec une audience de 1500 personnes) et nous avons mené environ 50 ateliers en présentiel (regroupant chacun entre 5 et 10 personnes).

Avec cette modalité, j'ai identifié plusieurs bénéfices issues de notre expérimentation :

• Une adhésion plus forte des collaborateurs à la formation de leur pair qu'à une formation par un expert car la posture de leur pair est différente, en proximité. 
• Le contexte métier est en adéquation avec les préoccupations des apprenants. Le "collaborateur-sachant" connait très bien le métier, mais aussi l'organisation et ses process.
• Une émulation entre les collaborateurs : chacun ayant envie de partager son savoir ou de faire mieux sa prochaine formation.
• Possibilité de repérer des talents parmi les sachants (ceux qui transmettent leurs savoirs)
• Faire naitre une nouvelle motivation chez un sachant (montée en compétence sur la pédagogie, la vidéo...) ou un apprenant (approfondir une compétence, découvrir un métier comme l'animation d'une communauté sur les réseaux sociaux).

Il y a aussi des bénéfices que je n'ai pas identifié dans mon expérience :

• Ajouter de la transversalité dans les échanges, voire la collaboration, là où elle ne serait pas venue spontanément. (impossible de dire si cela a été le cas pour nous, car cela est difficile à investiguer)
• Créer de l'attractivité d'un service. En effet, un collaborateur peut donner envie de travailler dans son service via une formation. (ça c'est ma vision de manager ;-))
• Pour l'entreprise, c'est une façon de promouvoir la mobilité interne. Et pour le manager responsable du formateur c'est une façon d'attirer les talents dans son service. (ça, c'est mon côté "promouvons la RH" ;-))

Et vous, avez-vous testé la formation de pair à pairs ? Quels bénéfices en avez-vous tiré ?